「ZEST SCHEDULE、ZEST HUB（WEB版）、ZEST BOARD、ZEST RRM」（以下「本サービス」といいます。）のサービス内容は以下となっております。
「ZEST SCHEDULE」は、訪問診療・看護・介護等、在宅医療・介護に関するサービスを提供する企業または事業所の職員のスケジュール作成および管理の効率化、最適化を行うサービスです。
「ZEST HUB（WEB版）」は、利用者が自身のスケジュールを確認・作成、またそれに関連した活動記録等を効率的に行うサービスです。
「ZEST BOARD」は、経営分析、人事評価、営業戦略といった経営指標全般を効率的に可視化するサービスです。
「ZEST RRM」は、地域連携先との関係性構築をサポートし、営業DXを推進するサービスです。
当社は、本サービスの利用希望者に対し、ZESTの正規利用に先立ち、本サービスの機能確認のため、別途申込書にて定める期間の範囲内において無償でのトライアル（以下「トライアル利用」といいます。）を認めることがあります。
当社は、トライアル期間内に、利用希望者がサービスの機能確認を完了したと当社が判断した時点で、トライアル利用を終了することができます。
本サービスのトライアル利用を希望する者は、本規約及びプライバシーポリシーを遵守することに同意し、共通規約第3条(利用登録)に基づいて、トライアル利用の登録を申請することができます。
当社は、当社の基準に従って、前項に基づいてトライアル利用の登録申請を行ったトライアル登録申請者（以下「トライアル登録申請者」といいます。）の登録の可否を判断し、その結果をトライアル登録申請者に通知します。トライアル利用の登録は、当社が本項に基づき登録した旨の通知を行ったことをもって完了するものとします。
トライアル期間の終了後、本サービスの一部又は全部は本項の定めに従い、正規利用向けサービスとなります。当社は、「トライアル期間」の終了にあたり、別途当社の定める本サービスの利用料金及び支払方法についてZEST登録利用者に通知し、ZEST登録利用者の同意を得た場合には、正規利用向けサービスに移行します。
本サービスの正規利用を希望する者（以下「本サービス利用希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、共通規約第3条に基づいて、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請、正規利用することができます。
本サービスの利用契約の期間は、前条の登録が完了した日から1年間とします。
本サービスの利用契約の期間満了の1ヶ月前までに、本サービスの登録利用者（以下、「本サービス登録利用者」といいます。）または当社の反対の意思表示がない限り、契約は1年間同条件にて更新され、以後も同様とします。
本サービスは、第1項に定める当初の契約期間である1年間を、最低利用契約期間とします。
前項に定める最低利用契約期間内に本サービス登録利用者が本サービス利用契約を解約する場合には、本規約に別段の定めがある場合を除き、本サービス登録利用者は当社に対して前項の最低利用契約期間中の残余の期間の本サービスの利用料金に相当する額を違約金として支払うものとします。
契約終了後の本サービス登録利用者の登録データの取り扱いについては、共通規約第4条の規定に従うものとします。
契約終了にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、本サービス登録利用者は、その一切について当然に期限の利益を失い、直ちにその一切について支払を行なわなければなりません。
本サービスを利用する場合、本サービス登録利用者は、当社の定める利用料金を当社の定める支払方法にて支払うものとします。
本サービス登録利用者の同意が得られなかった場合又は同意後当社が定める期限までに利用料金の支払がなかった場合、無料で使用できる機能を除き、当社は、一定の期間が経過した後に、当該本サービス登録利用者に対する本サービスの提供を終了するものとします。なお、本項に基づき、本サービスの一部又は全部を利用できなくなった為に本サービス登録利用者が被った不利益、損害の責任は本サービス登録利用者が負うものとし、当社に故意または過失がある場合を除いて、当社は責任を負いません。
共通規約第13条及び共通規約第14条に基づく月の途中における本サービスの利用終了に関わらず、利用料金の日割り計算は行わないものとし、本サービス登録利用者は、利用終了月についても月額の利用料金全額を当社に支払うものとします。
共通規約第11条に基づく本サービスの停止や中断又は共通規約第13条及び共通規約第14条に基づく本サービスの利用終了に際し、すでに当社に払い込まれた利用料金については、本サービス登録利用者に返還されません。
本サービス登録利用者が、利用料金の全部又は一部について、支払期日を1ヶ月経過しても支払わなかった場合、当社は、本サービス登録利用者に通知の上で、本サービスの全部又は一部を停止することができるものとします。
当社は、当社サービスにおいて提供する地域連携先情報等の特定の情報について、その情報源として厚生労働省のホームページで公開されている以下のオープンデータを利用しています。
当社は、前項の情報源から取得したデータにつき、当社サービスの提供目的および利便性向上のために一部加工（当社ユーザー様からの情報提供に基づく更新を含みますが、これに限られません。）を施して利用しています。
当社による当該データの利用は、厚生労働省ホームページの利用規約（公共データ利用規約（第1.0版））に基づいておりますが、加工が施されているため、当社サービス上で表示される当該データは、必ずしも情報源である厚生労働省が公表している原文と完全に同一である、またはその完全な正確性や最新性が保証されるものではありません。
利用者は、当社サービスを通じて提供される前項の加工されたデータを利用するにあたり、かかる性質を理解した上で、自身の責任において利用するものとします。
【2018年1月1日制定／2026年3月13日改訂】