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第2部 個別サービス規約 第2章

Individual Terms of Service Chapter 2

個別サービス規約（第2章）

第1条（サービス内容）

「ZEST MEET」 (以下「MEET」といいます。)は、行動予定表自動作成・最適化システム「ZEST SCHEDULE」の登録利用者（以下、「ZEST SCHEDULE登録利用者」といいます。）が任意に選定し、共通規約及び本章の個別サービス規約に同意したケアマネジャー、ソーシャルワーカー等（以下「外部関係者」といいます。）に対してZEST SCHEDULEに登録又はZEST SCHEDULEにより生成された事業所及び職員の属性、スキル及び資格等や前後の訪問先、移動手段、空き時間等を含めたスケジュール情報を共有するサービスです。

第2条（利用料金）

• 1.

  MEETの利用料金は、無料になります。

• 2.

  当社がMEETの利用料金を変更する場合には、前もってZEST SCHEDULE登録利用者にその変更内容を、任意の方法によりアナウンスし、ZEST SCHEDULE登録利用者がMEETの利用終了又は利用継続するか否かを決定できる期間を設けます。

第3条（ZEST SCHEDULE登録利用者の責任）

• 1.

  ZEST SCHEDULE登録利用者は、MEETを通じて、自らスケジュール情報の共有URLを発行し、同URLをZEST SCHEDULE登録利用者が共有を希望する外部関係者に対し共有することができます。

• 2.

  ZEST SCHEDULE登録利用者がMEETを通じて外部関係者に対してスケジュール情報を共有する場合は、ZEST SCHEDULE登録利用者自身の責任を持って共有相手を選定し共有してください。共有したスケジュール情報を発端とする問題が起こった際にはZEST SCHEDULE登録利用者自身が解決することとし、当社に故意または過失がある場合を除いて、当社は責任を負いません。

• 3.

  ZEST SCHEDULE登録利用者がMEETを通じた外部関係者に対するスケジュール情報の共有を取りやめる場合は、共有URLが削除され、その共有URLにアクセスしたすべての人が閲覧不可になります。スケジュール情報の閲覧ができなくなったことで問題が起こった際にはZEST SCHEDULE登録利用者自身が解決することとし、当社に故意または過失がある場合を除いて、当社は責任を負いません。

• 4.

  ZEST SCHEDULE登録利用者がMEETを通じた外部関係者に対するスケジュール情報の共有を再開する場合、前項により削除された共有URLとは異なる共有URLが発行されます。そのため、ZEST SCHEDULE登録利用者は共有相手に対し新しい共有URLを共有し直す必要があります。スケジュール情報の閲覧不可・再開に関して問題が起こった際にはZEST SCHEDULE登録利用者自身が解決することとし、当社に故意または過失がある場合を除いて、当社は責任を負いません。

• 5.

  MEETにおいては、ZEST SCHEDULEに登録された事業所名、使用している作業一覧、電話番号、予定情報（職員ごとの移動時間を加味した空き時間、前後の予定の作業・個人特定できない範囲での住所・移動手段、職員の保持する資格一覧）が共有URLを知るすべての人に表示されます。ZEST SCHEDULE登録利用者がMEETを通じて表示したくない情報がある場合は、ZEST SCHEDULE管理画面から変更または削除してください。公開した情報によってZEST SCHEDULE登録利用者、当該ZEST登録利用者の事業所及びその職員並びに外部関係者が被った不利益、損害の責任はZEST登録利用者が負うものとし、当社に故意または過失がある場合を除いて、当社は責任を負いません。

• 6.

  ZEST SCHEDULE登録利用者は、MEETを通じて共有URLを受領した外部関係者に対し、MEETを通じて知りえたZEST SCHEDULE登録利用者のスケジュール情報等をZEST登録利用者の承諾なく他者に知らせないよう、管理監督しなければなりません。外部関係者がZEST SCHEDULE登録利用者のスケジュール情報等を他者に知らせたことにより問題が起こった際にはZEST SCHEDULE登録利用者自身が解決することとし、当社に故意または過失がある場合を除いて、当社は責任を負いません。

• 7.

  ZEST SCHEDULE登録利用者は、MEETを通じて共有URLを受領した外部関係者に対し、当該ZEST SCHEDULE登録利用者の承諾なく当該共有URLを他者に知らせないよう、管理監督しなければなりません。外部関係者が当該共有URLを他者に知らせたことにより問題が起こった際にはZEST SCHEDULE登録利用者自身が解決することとし、当社に故意または過失がある場合を除いて、当社は責任を負いません。

第4条（外部関係者の禁止行為）

• 1.

  外部関係者は、MEETを通じて知りえたZEST SCHEDULE登録利用者のスケジュール情報等をZEST SCHEDULE登録利用者の承諾なく他者に知らせてはなりません。

• 2.

  外部関係者は、共有URLを提供したZEST SCHEDULE登録利用者の承諾なく当該共有URLを他者に知らせてはなりません。