2024年9月より草加にてステーションを開設します。そこでもZESTの導入をしています。足立ステーションで訪問スケジュールを管理していた頃は、日中の現場での業務を終えた後に大体3～4時間かけてスケジュールを作成し、ほぼ毎日残業をしていました。それが、ZEST導入後は残業時間がほぼ０になり、早く帰れるので自分の子供もよろこんでいます！草加ステーションでもZESTを導入することで、WLBを保ちつつ、スケジュール管理ができる仕組みを作っていきたいと思います。

以前はどのスタッフがその訪問に行けるのか、新人スタッフはどの同行訪問をしたことがあるのかなどの情報を、私一人で記憶して、作成していました。現在は、それらの情報をZESTの中で管理できているため、操作さえ覚えれば誰でも作成できるようになっています。そのため、管理者の負担が大幅に軽減され、組織的なリスクにもなる属人化が解消できることはとても大きいと思います。

ステーションの立ち上げ時期は、予定変更が多くあったり、複雑な条件の利用者さんも受け入れる必要がありましたが、うまく対応できるようになりました。また、ケアマネジャーさんとのつながりも少ないので依頼をいただいた際に即レスできること、その場で日程調整できることは売上はもちろん、信頼関係の構築にも役立ち、開業3か月目でも売上UPを達成することができました！

ZESTをはじめ、デジタルツールの活用によって、MTGのオンライン化・直行直帰の実現、7時間労働などスタッフの働き方改革を推進することができています。これは採用面談時にも自ステーションのアピールポイントになり、スマートな働き方が提案できるので、ワクワクしてくれる方が多いです。

2024年9月より草加にてステーションを開設します。そこでもZESTの導入をしています。足立ステーションで訪問スケジュールを管理していた頃は、日中の現場での業務を終えた後に大体3～4時間かけてスケジュールを作成し、ほぼ毎日残業をしていました。それが、ZEST導入後は残業時間がほぼ０になり、早く帰れるので自分の子供もよろこんでいます！草加ステーションでもZESTを導入することで、WLBを保ちつつ、スケジュール管理ができる仕組みを作っていきたいと思います。

以前はどのスタッフがその訪問に行けるのか、新人スタッフはどの同行訪問をしたことがあるのかなどの情報を、私一人で記憶して、作成していました。現在は、それらの情報をZESTの中で管理できているため、操作さえ覚えれば誰でも作成できるようになっています。そのため、管理者の負担が大幅に軽減され、組織的なリスクにもなる属人化が解消できることはとても大きいと思います。

AIが業界特化の複雑な条件を考慮し
自動でスケジュールを作成

いつでもどこでも簡単に操作が可能
急な変更でも正確に対応できるよう
アラート機能も充実

導入社数No.1のサービスだからこそ
叶えられる業界特有の欲しい機能を網羅

「訪問予定」に加えて、担当者会議や研修、
プライベートの予定までスマホ1つで管理可能に

カルテ参照や電話、チャット、
地図アプリなど他ツールに簡単にアクセス可能

訪問件数/時間/曜日ごとの稼働率など
経営指標をすぐに集計・グラフ化
さらに「新規受入可能件数」の自動予測まで可能

既存の利用者分布をMAPで確認可能
営業強化ポイントも明確に

スタッフの作業や移動負荷を明確にし
評価の透明性を向上

スケジュールの空き状況を
ケアマネやMSWに共有可能

新規受け入れ可否の判断や担当者会議の
設定がスムーズに

新規依頼獲得のチャンスが広がり。
営業力アップも見込める