在宅医療・介護業界のDXを推進する株式会社ゼスト、 兵庫県が取り組む協働実証「ひょうごTECHイノベーションプロジェクト」に採択。
～AI搭載 訪問スケジュール自動作成クラウド「ZEST」を活用し、 兵庫県の地域課題解決に向けて実証実験をスタート～
在宅医療・介護のDXを推進する株式会社ゼスト（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：一色淳之介）は、兵庫県が取り組む自治体が抱える社会課題を解決するプロジェクトである「ひょうごTECHイノベーションプロジェクト」にて、「訪問ルート構築支援」をテーマに、兵庫県多可町ふくし相談支援課と連携し、実証実験を実施することをお知らせいたします。
採択プロジェクトの詳細
「訪問ルート構築支援／専門職の訪問スケジュールとルートを最適化して業務を効率化したい！」
多可町は、地域包括支援センターを直営しており、ケアマネジャー業務だけでなく、介護予防事業、総合事業や権利擁護事業、認知症対策事業など、多職種で業務も分担しており、職員の負担は年々増加。このような状況下で今後さらに高齢化が進む中で、ケアマネジャー業務を効率化することは喫緊の課題だと捉えていました。
多岐に渡るケアマネジャー業務の中でも今回はケアマネジャーの訪問業務に関わる訪問ルートや訪問スケジュールの最適化による業務効率化を目的としたプロジェクトを、AI搭載 訪問スケジュール自動作成クラウド「ZEST」を活用し、行うこととなりました。
「ZEST」は在宅医療・介護のサービス提供事業所向けに幅広く提供し、業界No.1の導入事業者数を獲得しているサービスとなりますが、今回のプロジェクトでは、新たにケアマネジャーの訪問スケジュール・ルート作成支援における実証を行う予定です。
＜課題＞
3ヶ月ごとの定期モニタリングの時期に合わせて、各ケアマネジャーが訪問スケジュールとルートを各自で設定しているものの、作業は手動で行っており、スケジュールやルートを精査するにも時間と工数がかかっている。
さらに、専門職による在介訪問時に最適な訪問ルートを設定する際にも、手動で行うため時間を要している。
〈実証内容〉
特定の職員の訪問日程と訪問先の住所をAI等に学習させ、どういう日程でどのルートで回るとより効率的にモニタリング業務をこなせるかを検証し、既存の方法と比較して、一定期間中に回ることができるモニタリング件数を増やせるかを検証する。
※引用：https://hyogo-tech.jp/project/2024-taka-3/
ひょうごTECHイノベーションプロジェクトとは
「ひょうごTECHイノベーションプロジェクト」は、県内にある様々な社会課題・地域課題について、情報通信技術を中心に、ものづくりや建築・土木等の工業技術なども活用し、解決を図っていくプロジェクトです。スタートアップ等の事業者と課題を抱える自治体職員が協働して、実証を通じて新しいサービスの構築・実装を目指しています。
■株式会社ゼスト 会社概要
私たちゼストは、「超高齢化社会の、希望となるインフラを創る」をミッションに掲げ、在宅医療・介護の現場が抱える複雑な課題を解き明かし、持続可能な社会のあり方を創造するソーシャルテック・カンパニーです。
独自の特許技術で訪問スケジュールを最適化する「ZEST SCHEDULE」を核に、スタッフの快適な働き方を支える「ZEST HUB」、経営状況を可視化する「ZEST BOARD」、そして業界初の特化型営業DX「ZEST RRM」など、現場の「困った」を「希望」へと転換するプラットフォームを展開しています。
命に寄り添う現場を支える責任として、ISMSや3省2ガイドライン、医療ISAC認証といった最高水準のセキュリティを完備。圧倒的な「安心感」と「革新性」を両立し、関わるすべての人へ、ゆとりと笑顔を届けてまいります。
会社名：株式会社ゼスト
代表取締役社長 CEO：一色淳之介
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿二丁目3番11号 VORT新宿御苑4階
業務内容：在宅医療・介護業界の収益改善プラットフォーム「ZEST」の運営、その他関連事業
■訪問スケジュールから収益を最大化する 収益改善プラットフォーム「ZEST」
「ZEST」は在宅医療・介護業界の事業所の収益最大化をサポートするプラットフォームを提供しております。訪問サービスに欠かせない訪問スケジュール作成を通して蓄積された様々なデータを活用し、事業所の収益改善に欠かせない活動をサポートします。訪問スケジュール作成をZEST化するだけで、「稼働率の向上」、「採用できる・定着する職場環境づくり」、「営業効率の最大化」のすべてをサポートし、最終的に安定したケアを提供し続けることのできる事業所経営・運営に貢献します。