新機能「予定リストビュー」誕生！ キャンセルの予定や加算なし同行訪問の明確化など、ミスのない、スムーズな請求業務をサポート

在宅医療・介護の訪問スケジュールを自動作成する、業界導入社数No,1(※)のクラウドサービス『ZEST』を展開する株式会社ゼスト（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：一色淳之介）は、ZEST SCHEDULE内の新機能として「予定リストビュー」をリリースしたことをお知らせします。

※2024 年 2 月期_指定領域における市場調査【調査機関】日本マーケティングリサーチ機構

在宅医療・介護業界では、月末から月初にかけて、月間の訪問実績を請求する業務が行われます。この際、実際に訪問したスケジュールと訪問記録を照らし合わせ、請求漏れやミスがないか確認してから請求を行うことが一般的です。しかし、訪問スケジュールをホワイトボードや紙、エクセルなど属人的になりやすい方法で管理している事業所では、予定変更の記録が残っていなかったり、加算有無がスケジュール作成者の記憶力頼みになっていたりすることで、正確な情報が把握できなくなります。その結果、抜け漏れが発生したり、請求の機会を逃しやすくなり、事業所の経営に影響を及ぼすことも少なくありません。

そこで、『ZEST』では、訪問スケジュールをクラウド上で管理し、自動でスケジュールを作成・調整できるようにすることで、事業所の経営にとって重要な情報である「訪問の予定」を正確に管理し、月末の請求業務において正しい情報として活用できる新機能を開発しました。
既にお使いの電子カルテ・レセプトシステムと併用して使用いただくことで、月末・月初の請求業務の負担が軽減されるだけでなく、事業所の経営にも貢献できる機能となっております。

①「予定リストビュー」ではサービス内容・提供時間・訪問スタッフの情報などが一覧化！

予定リストビュー画面では、請求業務の際に確認したい予定に紐づく様々な情報が一覧化表示されます。これにより訪問記録との照らし合わせをスムーズかつ正確におこなことができます。

また、特定の日付や期間でフィルターをかけることができるため、膨大な予定をひとつひとつ見ていくことで、見間違いや混同など起こりやすいミスを防ぐことが可能です。

②過請求や減算忘れ防止に！

請求時に最も注意を払いたいのが過請求です。返戻になれば経営面でもダメージが大きいうえ、信頼問題になりかねません。

キャンセルされた予定や准看護師訪問などでフィルターをかけ確認をすることで過請求を防ぎます。また、『ZEST』でスケジュールを作成する際に「加算なし」にチェックを入れて作成した同行訪問の予定は、見落とさないようにタグが表示されます。これにより、複数名加算の訪問と区別することができ、過請求防止はもちろん、加算ありの同行訪問の請求も漏らすことなく行うことが可能です。