株式会社ゼストが総額1億円の資⾦調達を実施　同⽇に在宅医療・介護向け訪問スケジュール⾃動作成クラウド『ZEST』をフルリニューアル

在宅医療・介護の訪問スケジュールを⾃動作成するクラウドサービス『ZEST』を展開する株式会社ゼスト（本社：東京都新宿区、代表取締役社⻑：⼀⾊淳之介 以下：ゼスト）は、2024年3⽉12⽇に筆頭株主である吉村英毅・ミダスC有限責任事業組合を主とし、総額1億円の資⾦調達を実施しました。
また、同⽇に在宅医療業界導⼊社数No.1の『ZEST』をフルリニューアルし、⼈⼿不⾜が叫ばれる在宅医療・介護業界の更なるDX化を促進し、働き⽅改⾰の実現を⽬指します。

資金調達の目的

筆頭株主である吉村英毅・ミダスC有限責任事業組合と株式会社ゼスト代表取締役社⻑ CEO ⼀⾊淳之介を引受先とする総額1億円の資⾦調達を実施いたしました。本資⾦調達は、業界内のスタンダードを⽬指した更なる機能改善、組織体制強化、マーケティング強化を⽬的とした調達となっております。

代表取締役社⻑ CEO ⼀⾊淳之介 より

当社は2022年8⽉の⼤型な資⾦調達以降、経営・組織体制の強化をはかり、在宅医療・介護業界の訪問スケジュール作成のDXを牽引してまいりました。本業界では、アナログなスケジュール管理により、作成に膨⼤な時間が費やされることに加え、属⼈化や抜け漏れなど多くの問題が⽣じていること、そして『ZEST』を通じその課題の解決に貢献できることを確認し、現在では全国各地の多くの事業所に利⽤いただいております。しかし、本業界のスタンダードとして今以上に普及していくうえで、様々な課題に直⾯しておりました。

①セキュリティ対策

当社は組織として2023年12⽉に情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）に関する国際規格である「ISO/IEC27001:2022」の認証を取得しておりますが、他⽅、個⼈情報を扱うプロダクトとして、お客様がより安⼼してご利⽤できるセキュリティ環境を構築していく必要があること。

②技術⾰新による更なるプロダクト進化

顧客ニーズに速やかに対応し、即座にプロダクトに反映していくために、また更なるプロダクト展開をしていくことを視野に、開発⼈員の補強はもちろん、AI関連技術を含めた最新技術の導⼊と強化が必要であること。

③業界特化としてのニーズに適応

直近1年強の期間を通して、1,000社以上の在宅医療・介護事業所との対話の中で、業界特有の多様であり複雑なニーズを把握し、それらを業界特化システムとして素早く反映させていく必要があること。

今回のリニューアルではこれらの課題に対応するとともに、資⾦調達を通じ、⼀層の組織体制の強化と、次なるプロダクト展開に活かし、本業界への⾮連続な貢献を推進していきたいと考えております。

フルリニューアルの機能的な特徴

①AI搭載！業界特有の様々な条件を考慮した⾃動スケジュール作成

AIがスケジュール作成者に代わって、ご利⽤者さんと職員のマッチング項⽬、職員の勤務シフト、移動時間などの条件に加え、担当者の固定やチーム制、ローテーション、複数名による同⾏訪問、施設やご夫婦への訪問など業界ならではの条件まで考慮し、⼈が考え抜いたかのような最適解のご提案が可能になりました。

②利⽤者さんを軸にカルテ・レセプトにも繋がる！新発想の『ZEST HUB』をリリース

在宅医療・介護業界では⽋かせない電⼦カルテやレセプトとの併⽤を前提とした設計にするため、様々なツールとのシームレスな連携を可能にする『ZEST HUB』を開発。スマホ上で訪問先の利⽤者に関する情報を閲覧でき、管理者との連絡メモの確認などはもちろん、カルテを参照したり、電話やチャット、地図アプリなどの他ツールもZEST上からアクセスすることが可能です。

③訪問以外の予定も⼀元管理！空き時間の把握も可能

「訪問予定」に加えて、担当者会議やカンファレンス、研修や事務作業など社内外の予定も全てZEST 1つで管理可能になります。さらに移動時間と空き時間もわかるので、先を⾒据えた⾏動が取りやすくなり、時間を有効に活⽤ができます。訪問以外の予定も住所を保持することで、その予定場所を加味した訪問スケジュールの⾃動作成も可能になります。

④業界No.1サービスだからこそ実現できる業界特化の“欲しい”機能が満載

業界特有の様々な”欲しい機能”を網羅しているため、圧倒的に管理がしやすく、⽣産性の向上が⾒込めます。具体的には、精神など複数名訪問が必要な場合や教育⽬的での同⾏訪問を設定できたり、どうしても訪問漏れが起きやすい⽉1〜3カ⽉に1回の頻度で必要となるモニタリング訪問を設定できるなど、業界特有の機能を網羅しております。⼀例ですが、詳しい内容は下記図を参照下さい。

在宅医療業界導⼊社数No.1を獲得

この度、株式会社ゼストが提供する訪問スケジュール⾃動作成クラウド『ZEST』が、⽇本マーケティングリサーチ機構に委託した「在宅医療業者向けスケジュール管理ツールにおける市場調査」に関する調査において、在宅医療業界で導⼊社数No.1(※)を獲得いたしました。 今後も『ZEST』は、ミッションでもある在宅医療・介護業界で働く⽅々の「護りたい」という想いを護るために、更なるアップデートやシェア拡⼤を⽬指し、業界のポジティブな変化の⼀助となれるよう邁進してまいります。
※2024 年 2 ⽉期_指定領域における市場調査 調査機関：⽇本マーケティングリサーチ機構

『ZEST』の業界貢献

『ZEST』は、在宅医療・介護業界の⼈⼿不⾜という社会課題を稼働時間不⾜と捉え、訪問スケジュールの⾃動作成を軸に、業界の業務改善・経営改善に役⽴つサービスを提供しております。2020年1⽉に提供を開始した『ZEST SCHEDULE』は、それまで紙やエクセル、ホワイトボードなどで作成されていた訪問スケジュールを⾃動で作成できるようにしたものです。訪問スケジュールは、利⽤者の情報（状態、場所など）・看護師のスキル・相性・訪問希望⽇程など様々な条件を組み合わせて作成する必要がある ため、毎回莫⼤な時間を費やす必要があるだけでなく、残業時間増加、急な変更対応でのミス、移動効 率の低下など多くの問題が発⽣しておりました。このような業界の課題に対し、『ZEST SCHEDULE』は 訪問スケジュール作成の時間を削減し、本業や経営改善に集中できる時間の創出を可能にします。さらに2023年5⽉には、ケアマネジャーやソーシャルワーカーにタイムリーな空き時間を共有できる『ZEST MEET』、2023年6⽉には訪問件数や曜⽇ごとの稼働率、新規受⼊可能数、看護師の業務負荷、利⽤者の分布図などの経営指標を可視化することで経営改善に役⽴つ『ZEST BOARD』を開発しました。これらのサービスにより、業界全体の稼働時間を創出することで業界に貢献できており、実際に⾃社調査より 下記のような効果が分かっております。

また、2024年1⽉に発表した調査では、ZESTを実際に利⽤している事業者様の⽣産性が統計データよりも64％⾼くなる可能性や⽣産性が上がることで経営にもポジティブな効果が期待され、最終的には利益率が10％⾼くなる可能性を⽰唆しています。（参考：人材不足が叫ばれる在宅医療・介護業界において、生産性64％アップの可能性を示唆 | 株式会社ゼストのプレスリリース (prtimes.jp)）

そして今回のリニューアルでは、現在の3つサービスに加えて、利⽤者情報を軸に電⼦カルテやレセプトにも連携しやすく、電話やチャット、地図アプリなどの他ツールにも『ZEST』上からアクセスできる新機能『ZEST HUB』を開発しました。これにより、現場で働く訪問看護師の業務効率化やサービスの質の向上が期待されます。 このように、『ZEST』は訪問スケジュールを⾃動作成するサービスとして、今回のリニューアルに留ま らず進化を続けることで、在宅医療・介護業界の業務改善を促進させ、業界の働き⽅改⾰、そして経営改善に貢献してまいります。

当プレスリリースURL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000030.000056654.html
株式会社ゼストのプレスリリース⼀覧 https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/56654