在宅医療の訪問スケジュールを自動最適化する『ZEST』が『損保ケア 中村橋』と実証実験

株式会社ゼスト（所在地：東京都港区、代表取締役：伊藤 由起子）が運営する、在宅医療の訪問スケジュール最適化による経営改善クラウドサービス『ZEST（ゼスト）』（以下 『ZEST』）は、SOMPOケア株式会社が運営する訪問看護ステーション『損保ケア 中村橋』とともに実証実験を実施しました。実証実験では、『ZEST』を活用することで、訪問シフト作成工数や訪問ルートなどがどれほど効率化するのかを実証いたしました。

なお、本実証実験は、インフォコム株式会社・SOMPO ホールディングス株式会社・SOMPO ケア株式会社が主催する、テクノロジーを活用して高齢者が健康で快適な生活を送る『新しいシニアライフ』をテーマにしたビジネスコンテスト『シニアライフ・イノベーション・チャレンジ 2020』の一環として、2021年1月13日から2021年2月12日まで実施されました。

実証実験後、シフト作成にかかる工数が80％減　属人タスクからの脱却も

 在宅医療の訪問スケジュールは、移動効率や訪問スタッフと利用者の技術的なマッチングなどを勘案して作成する必要があります。

今回、ZESTで訪問スケジュール作成の実証実験をするにあたって、損保ケア中村橋様は、事業所ごとで「独自のルート/シフト作成をしており法人でシフト作成方法が統一されていない」「ルート/シフト作成者にノウハウが集中しているため、作成者不在になってしまうと訪問スケジュールを作成できず、現場が止まってしまう」といった課題を持ってらっしゃいました。

ZESTは、在宅医療における訪問スケジュールや訪問ルートの単純な自動化のみならず、看護師など医療スタッフの技能スキル、時間的制約などの全体最適化技術が特徴（特許取得済）のサービスです。

実証実験の結果、損保ケア中村橋様は訪問スケジュールに関して、「訪問ルートの“精度と安全性”の向上に繋がった」「従来の作成者に頼らず“誰でも作成できる状態”となった」「1ヶ月で約33時間費やしていたシフト作成業務が7.5時間に短縮し、80％の工数削減」という効果を見出すことができました。

今後も、当社は、在宅医療業界の業務効率化サービス提供する企業として、高機能なサービスをご提供できるよう、更なるサービス充実に努めてまいります。

『シニアライフ・イノベーション・チャレンジ ２０２０』とは（http://www.dhconnect.jp/）

人生100年時代に、「高齢者が健康で元気に活躍できる社会」「持続可能で魅力ある介護」「認知症に備える社会」の実現に向けて、テクノロジーを活用した革新的な事業を、以下の４つのテーマで募集。

1. 長い人生をよりその人らしく豊かに生きるためのソリューション

2. 介護する人・される人双方にとって良く、生産性に寄与するソリューション　

3. 職員がいつまでも働き続けたくなるような職員支援のソリューション

4. 認知症の予知・予防からモニタリング・ケアまで、当事者やそのご家族を支援するソリューション

＜主催＞

インフォコム株式会社、デジタルヘルスコネクト、ＳＯＭＰＯホールディングス株式会社、ＳＯＭＰＯケア株式会社

＜協賛＞

帝人株式会社、エーザイ株式会社

＜運営・事務局＞

デジタルヘルスコネクト

＜アワード＞

• 最優秀賞（１社）

  賞金50万円

• オーディエンス賞（１社）

  賞金10万円

• 各社賞（各１社）

  ＳＯＭＰＯグループ：賞金25万円　帝人：賞金25万円　エーザイ：賞金25万円

ZESTとは

「ZEST」はスケジュールや訪問ルートの単純な自動化ではなく、看護師など医療スタッフの技能スキル、時間的制約などの全体最適化技術が特徴（特許取得済）。直近では、国内最大規模のヘルステックカンファレンス「HIMSS & Health 2.0 Japan 2019」のピッチコンテストにて、最優秀賞＆Aflac賞をダブル受賞しました。