「需要はどこにあるのか？」
大胆な広域エリア運営に挑み、
直径50km商圏の「訪問効率」を攻略したDX成功例

「直径50kmの広域エリア、効率的なルート作成はExcelでは限界……」 「最新の予定はどれ？ スタッフが『迷い』を抱えながら訪問している……」

そんな広域展開ならではの壁に直面していた「株式会社VitaR HIROGARI訪問看護リハビリステーション」様（鳥取県鳥取市）。かつては移動時間の最適化が困難で、新規依頼があっても空き枠の確認に手間取り、即答できずに機会損失を生んでいました。

しかし、ZESTの導入により「直径50km商圏の移動効率」を完全攻略。 ムダのないルート算出で、稼働率は導入前の29.6%から37.9%へ（約1.3倍）、訪問件数と利用者数は約1.5倍へと飛躍的に向上しました。

さらに、常に最新のスケジュールが共有されることでスタッフの『判断コスト』が削減され、本来の業務に集中できる環境を実現しています。

この事例は、特にこんな経営者・運営者様におすすめです

• 広範囲の訪問エリアを抱え、移動時間のロスやルート作成に頭を悩ませている

• 新規の依頼電話に対して、空き枠が即答できず「持ち帰り検討」になっている

• 「この予定で合っているか？」といったスタッフの確認作業や心理的負担を減らしたい

• 感覚的な評価ではなく、データに基づいた公平な評価制度で離職を防ぎたい

多拠点展開を見据えたテストマーケティングとしての成功事例、その具体的なヒントをぜひダウンロードしてご確認ください。